Managed IT Services - Die Lösung bei Fachkräftemangel
So entlasten moderne Geschäftsführer ihre IT
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SIE KENNEN DIESE PROBLEME, ODER?
Wichtige Projekte verzögern sich wegen überlasteter IT
Dauernde Routineaufgaben erschweren über die Zeit Wachstum und Innovation. Wichtige strategische Themen bleiben auf der Strecke und blockieren den Fortschritt Ihres Unternehmens.
Sie bemerken häufig Ausfälle oder Störungen in der IT
Projektdruck steigt, kurzfristige Probleme dominieren. Langfristige Investitionen und IT-Modernisierung werden aus Mangel an Zeit und Ressourcen verzögert oder gar verhindert.
Ihre Partner verlangen Nachweise über Ihre IT-Sicherheit
Mit einer überlasteten IT leidet auch Ihre Vertrauenswürdigkeit bei Ihren Kunden. Kritische Updates und regelmäßige Überprüfungen bleiben aus und es entstehen Lücken im Sicherheitsnetz.
Sie finden keine neuen Fachkräfte, um offene Stellen zu besetzen
Der Fachkräftemangel verengt Ihre Optionen zunehmend. Ohne qualifiziertes Personal steigt das Risiko von ineffizienten Prozessen und Überlastungen in Ihrem Unternehmen.
Sind wir mal ehrlich: Als Geschäftsführer müssen Sie gleichzeitig Kosten im Griff behalten und technologisch am Puls der Zeit bleiben, damit Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig ist. Doch mit einer überlasteten IT-Abteilung gefährden Sie nachweislich Ihre Existenz und Ihren Ruf bei den Kunden. Was Sie brauchen ist eine externe IT Betreuung in Form eines Managed Service, die Ihnen schnell und verlässlich zur Verfügung steht!
WIR ÜBERNEHMEN AB HIER - Unsere Managed IT Services
Als regional verwurzeltes IT-Systemhaus mit über 30 Jahren Erfahrung sind wir für Sie der perfekte Dienstleister, denn wir kennen die Herausforderungen überlasteter IT-Abteilungen genau. Für Sie ist es wichtig, dass Ihr Geschäft funktioniert - für uns ist es wichtig, Ihnen dabei zu helfen.
- Firewall & Netzwerkgeräte
- Server- und Storage-Monitoring
- Backup- und Anwendungskontrolle
- USV-Überwachung
Wir überwachen rund um die Uhr Ihre Firewall, Server, Backup-Systeme, Speicher, Anwendungen und USVs.
- Firewall & Netzwerkgeräte
- Server- und Storage-Monitoring
- Backup- und Anwendungskontrolle
- USV-Überwachung
- IT-Asset-Verwaltung
- Infrastruktur-Audit jährlich
- Übersicht Sicherheitsstatus
- IT-Asset-Verwaltung
- Infrastruktur-Audit jährlich
- Übersicht Sicherheitsstatus
- Endpoint-Schutz
- Server-Security
- Mobile Device Management
- Endpoint-Schutz
- Server-Security
- Mobile Device Management
- Firewall
- WLAN
- Switche
- LAN Switching & Routing
- Site-to-Site VPN
Wir übernehmen die Administration Ihrer Firewall, Web-Server Protection, WLAN, Endpoint- und Server-Security sowie Mobile Device Management.
- Firewall & Server Security
- WLAN & Endpoint Protection
- Mobile Device Management
- LAN Switching & Routing, Site-to-Site VPN
- Ticketing-System
- Telefonische Hotline
- Ticketing-System
- Telefonische Hotline
- On-premise Backup
- Tape-Library Lösungen
- Microsoft 365 Backup
- Cloud-Sicherung
- On-premise Backup
- Tape-Library Lösungen
- Microsoft 365 Backup
- Cloud-Sicherung
Suchen Sie nach detaillierteren Informationen zu unserem umfangreichen Angebot? Dann schauen Sie sich das SIGMA Managed Services Portfolio doch einmal näher an!
Das sagen unsere Kunden über unsere Managed Services
Wir haben uns für die SIGMA Chemnitz GmbH aufgrund deren Kompetenz und Erfahrung entschieden. Die Zusammenarbeit mit der SIGMA Chemnitz GmbH hat sich für uns bezahlt gemacht, da wir unsere Ziele erreicht haben.
Torsten Elias
Rechnungswesen und IT bei der TILLIG Modellbahnen GmbH
Die SIGMA Chemnitz GmbH hat uns durch ihre Fachkompetenz sowie die Nähe zu unserer Zentrale in Neukirchen überzeugt.
Rico Lehmann
stellv. IT-Leiter des Diagnosticum
Wir haben mit der SIGMA Chemnitz GmbH einen kompetenten und zuverlässigen Partner gefunden.
Eddy Steier
IT-Verantwortlicher der Hygiene Oederan Produktionsgesellschaft mbH
Unser wichtigstes Ziel war die Verbesserung der Ausfallsicherheit. Dabei hat uns die SIGMA Chemnitz GmbH intensiv beraten und hat sich auch bei der Umsetzung als ein sehr zuverlässiger Partner erwiesen.
Roland Poldrack
Verantwortlicher für EDV / Betriebsorganisation bei der WTK-Elektronik GmbH
Wir waren an einer Kapazitätsgrenze angelangt. Mit Hilfe der SIGMA Chemnitz GmbH haben wir unsere komplette IT-Landschaft auf einen neuen Stand gebracht und die Ausfallsicherheit erhöht. Die Zusammenarbeit mit SIGMA verlief sehr vertrauensvoll.
Claudia Bieber
Kaufmännische Geschäftsleiterin beim Abwasserzweckverband „Zschopau/Gornau“
Die Erfahrungen der SIGMA im Thema WLAN sowie die flexible Planung von Einsatzzeiten überzeugte uns von einer Partnerschaft mit der SIGMA Chemnitz.
Michael Musick
Geschäftsführer SMI Computersysteme GmbH
Mit Managed Services sichern Sie sich diese Wettbewerbsvorteile:
Planbare Kosten & Flexibilität
Sie wählen ganz individuell die Themen aus, die wir für Sie mit unserem Managed Service übernehmen sollen. Zum festen & planbaren Monatspreis ohne versteckte Kosten mit voller Kontrolle.
Höhere IT-Sicherheit und weniger Ausfallzeiten
Proaktives Schließen von Sicherheitslücken & komplette Überwachung Ihrer Systeme minimieren Sicherheitsrisiken und Ausfälle, was den Geschäftsbetrieb zuverlässig schützt.
Volle Entlastung Ihrer IT
Routinetätigkeiten und zeitintensive Aufgaben werden an den Managed Service Provider ausgelagert, sodass das interne Team sich auf Projekte konzentrieren kann, die Ihr Geschäft voranbringen.
Zugriff auf Expertenwissen
Sofortiger Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten mit breitem Fachwissen und schnellen Reaktionszeiten dank erfahrenem IT Dienstleister, ohne teure interne Einstellungen oder lange Schulungen.
Proaktive Sicherheit statt reaktiver Brandbekämpfung
Innere IT-Teams sind oft durch das Tagesgeschäft und akute Krisen überlastet. Managed IT Services bieten hingegen 24/7 Monitoring und proaktive Sicherheitsmaßnahmen wie Managed Detection and Response (MDR). Durch kontinuierliche Überwachung und schnelle Reaktion auf Bedrohungen wird die Sicherheitslücke, die durch unbesetzte Stellen entsteht, wirksam geschlossen.
SIGMA MANAGED IT SERVICES SIND IHRE LÖSUNG AUS DER REGION
IT-Fachkräfte fehlen in Deutschland aktuell
Kosten verursacht eine überlastete IT bei einem Cyberangriff pro Vorfall im Durchschnitt
der von einem Ransomware-Angriff betroffenen Unternehmer nennen Personalmangel als Grund
Cyberangriffe gibt es pro Woche auf deutsche Unternehmen
Ihre IT-Infrastruktur ist das Herzstück Ihrer Firma und sollte nicht von unerfahrenen Dienstleistern betreut werden. Vertrauen Sie daher auf uns als verlässlichen Provider mit über 30 Jahren Praxiserfahrung.
Seien Sie nicht nur einer von vielen Namen im Portfolio. Wir kennen unsere Kunden ganz genau und wissen um die regionalen und individuellen Herausforderungen Ihres Unternehmens.
Versteckte Kosten oder ewiges Warten gibt es bei uns nicht. Wir bieten Ihnen schnelle & transparente Managed Services für Ihre überarbeitete IT-Abteilung zum Festpreis und dabei jederzeit flexibel skalierbar.
Mit SIGMA Managed IT Services gewinnen Sie den entscheidenden Vorsprung – trotz IT-Fachkräftemangel und wachsender Anforderungen. Unsere Experten übernehmen die Aufgaben für Sie, die Ihre IT blockiert und überlastet. Unsere externe IT Betreuung sorgt für sichere, stabile und effiziente Systeme. Profitieren Sie von umfassendem Know-how, schnellen Lösungen und direkter Betreuung vom besten Managed Service Prodvider aus der Region. So stärken wir Ihre IT nachhaltig und sichern Ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig.
KEINE IT FACHKRAFT? KEIN PROBLEM!
Sie wissen, wie schwer und teuer es ist, eine IT-Fachkraft zu finden? Sie sind abhängig von Arbeitszeiten, Urlauben und Ausfällen – und das Know-how ist oft begrenzt. Steuern Sie mit unseren Managed Services dem Fachkräftemangel entgegen und erhalten Sie eine flexible und zuverlässige Lösung für Ihre IT, um sich voll und ganz auf Ihre Kunden konzentrieren zu können.
| IT Fachkraft | Managed IT Services | |
|---|---|---|
 Kosten
| Gehalt, Sozialabgaben, Weiterbildung, Arbeitsmittel | planbarer monatlicher Festpreis mit SLA |
 Verfügbarkeit
| abhängig von Arbeitszeit, Urlaub, Krankheit | vertraglich garantiert nach Ihren Bedürfnissen |
 Expertise
| begrenztes Know-How bei einer Person | Spezialisten-Teams mit breitem Fachwissen |
 Verantwortung
| liegt komplett bei Ihnen | liegt für die von Ihnen gewählten Themen bei uns |
 Planbarkeit
| Abhängigkeit von Person und Ausfallrisiko | dank SLA und Verträge fest reguliert nach Ihren Konditionen |
KostenVerfügbarkeitExpertiseVerantwortungPlanbarkeitSofortige Skalierbarkeit und Expertenzugriff
Der IT-Arbeitsmarkt ist angespannt, und die Suche nach spezialisierten Talenten wie Cyber Security Analysts oder Cloud Architects dauert oft Monate. Durch die Auslagerung an einen Managed Service Provider (MSP) erhalten Sie sofort Zugriff auf ein komplettes Expertenteam und dessen geballtes Wissen. Sie müssen keine langwierigen Recruiting-Prozesse durchlaufen oder teure Gehälter verhandeln, was den Fachkräftemangel in Ihrer Organisation unmittelbar kompensiert.
FAQ
Managed Services sind ausgelagerte IT-Dienstleistungen, bei denen ein externer Provider die Überwachung, Verwaltung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur übernimmt. Das verschafft Ihrem Unternehmen mehr Effizienz, höhere Sicherheit, planbare Kosten und ermöglicht Ihrem Team, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.
Als Managed Service Provider garantieren wir Ihnen die im Vertrag festgehaltenen Leistungen mit Service Level Agreements (SLAs) im Rahmen der Managed Services. Das garantiert schnelle Reaktionszeiten, minimiert Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen und sichert den kontinuierlichen Betrieb der IT-Systeme.
Managed Services umfassen proaktive Überwachung, regelmäßige Sicherheits-Updates, Patches sowie Audits zur Erkennung und Behebung von Schwachstellen. So wird das Risiko von Cyberangriffen und Datenverlust erheblich reduziert, und Compliance-Anforderungen werden durch unseren Service in Ihrem Unternehmen eingehalten.
Managed Services sind skalierbar und passen sich flexibel an das Wachstum und die veränderten Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen an. Sie können durch unsere Managed Services Leistungen je nach Bedarf erweitern oder anpassen, ohne hohe Investitionen tätigen zu müssen.
Die Kosten beim Managed Service richten sich nach der Anzahl der zu betreuenden Geräte und gewünschten Leistungen. Entscheidend: Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag für den Service – transparent, ohne versteckte Zusatzkosten. Damit haben Sie volle Kostenkontrolle und können die IT-Ausgaben in Ihrem Unternehmen sicher im Budget einplanen.
Wir starten unsere Managed Service Leistung immer mit einer Bestandsaufnahme der IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Service-Konzept, das zu Ihren Anforderungen passt. Nach der Einrichtung übernehmen wir den laufenden Betrieb, während Ihr Team sofort entlastet wird. Das bedeutet: kein Mehraufwand für Sie, sondern ein klar strukturierter Übergang dank durchdachten Managed Services.
Beim klassischen Support wird meist nur auf Probleme reagiert, wenn sie bereits entstanden sind. Mit Managed IT Services hingegen kümmern wir uns proaktiv: Monitoring, Updates und Wartung erfolgen rund um die Uhr. Das senkt das Risiko von Ausfällen erheblich und spart langfristig Kosten.
Ein Managed Service hilft beim Fachkräftemangel, weil Unternehmen gezielt externe IT-Experten nutzen können, ohne selbst neue Mitarbeiter einstellen zu müssen. Dadurch werden Personalengpässe schnell überbrückt, die eigene IT sinnvoll entlastet und das Team kann sich dank Managed Services auf wichtige Aufgaben konzentrieren.
Ja, Managed Services sind gerade für kleine Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen ideal. Sie sorgen für eine professionelle und sichere IT-Infrastruktur – ohne dass teure eigene IT-Fachkräfte dauerhaft eingestellt werden müssen. Das entlastet das interne Team, minimiert Ausfallrisiken und ermöglicht eine flexible Skalierung der IT-Leistungen entsprechend des Unternehmenswachstums und des benötigten Service.
Als erfahrener Managed IT Services Partner betreuen wir Ihre IT umfassend und zuverlässig – von der Analyse bis zum laufenden Betrieb. Mit unserem Know-how sorgen wir für stabile, sichere und effiziente IT-Lösungen, die genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind.
Lucas Hübert
Vertrieb IT-Security & IT-Infrastruktur
