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IT-Sicherheit & Infrastruktur – Ihre Experten für maßgeschneiderte Lösungen.
Zertifiziert. Erfahren. Immer an Ihrer Seite – von der Planung bis zur Umsetzung.
Vertrieb IT-Infrastruktur
Ihr Ansprechpartner
für IT Security und Infrastruktur am Standort Chemnitz: Lucas Hübert
Ansprechpartner Valentin Leupert
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für IT Security und Infrastruktur am Standort Dresden: Valentin Leupert

VERTRAUT VON FÜHRENDEN UNTERNEHMEN & STARKEN PARTNERN

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DPFA Akademiegruppe GmbH

UNSERE KOMEPETENZEN – IHRE IT-SICHERHEIT IN BESTEN HÄNDEN

IT-Security & Firewall-Migration

Ihre Sicherheit ist unser Fokus!

Als zertifizierte Experten für Sophos Security-Lösungen unterstützen wir Sie bei der Migration auf die neueste Firewall-Generation XGS. Wir begleiten Sie von der Auswahl der richtigen Lösung über die reibungslose Umstellung bis hin zur finalen Dokumentation und Einweisung.

Durch unsere Erfahrung mit mehreren Migrationen pro Monat sorgen wir für eine sichere und unterbrechungsfreie Umstellung Ihrer IT-Infrastruktur.

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Microsoft Exchange Migration

Der Support für Microsoft Exchange Server 2016 & 2019 endet am 14.10.2025 – handeln Sie jetzt!

Ohne Updates steigt das Risiko für Sicherheitslücken & Cyberattacken. Wir begleiten Sie beim Übergang in die Cloud (Exchange Online) oder zur neuen lokalen Version (Exchange SE), sobald verfügbar.

Unser Team übernimmt die Planung, Durchführung & Dokumentation, damit Ihre Kommunikation reibungslos weiterläuft.

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Microsoft Office Migration

Steht Ihre Office-Version vor dem End-of-Life (EOL) am 14.10.2025?

Wir beraten Sie, ob eine lokale Installation (On-Premises) oder eine Cloud-Lösung mit Microsoft 365 die bessere Wahl für Sie ist. Besonders für Terminalserver (RDS)-Umgebungen gibt es spezielle Anforderungen – wir stellen sicher, dass Ihre IT-Umgebung perfekt darauf abgestimmt ist.

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IT-Systemaudit

Sie wollen wissen, wie sicher & effizient Ihre IT-Infrastruktur ist?

Unser IT-Systemaudit bietet eine detaillierte Analyse Ihrer Systeme, Prozesse und Sicherheitsmaßnahmen. Am Ende erhalten Sie einen maßgeschneiderten Bericht mit Stärken, Schwachstellen & konkreten Handlungsempfehlungen.

Sie entscheiden, ob Sie die Maßnahmen selbst umsetzen, mit Ihrem aktuellen Dienstleister oder mit uns – in jedem Fall gewinnen Sie an Sicherheit & Effizienz.

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WLAN-Planung & Ausleuchtung

Ein zuverlässiges WLAN ist in Büros, Lagerhallen & Produktionsstätten essenziell.

Wir bieten virtuelle Simulationen & Vor-Ort-Messungen, um ein perfekt abgestimmtes WLAN-Netzwerk zu planen. Besonders in komplexen Umgebungen mit Stahlträgern, Maschinen & Hochregallagern sorgen wir für eine flächendeckende, störungsfreie Verbindung – Sie erhalten genau so viele Access Points, wie Sie wirklich benötigen!

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UNSERE STARKEN TECHNOLOGIE-PARTNER

Unsere Kunden profitieren von erstklassigen IT-Lösungen, die wir in Zusammenarbeit mit führenden Technologie-Partnern realisieren. Ob Sicherheit, Hardware oder IT-Infrastruktur – wir setzen auf bewährte Marken & Innovationen.

IT-Security | Sophos

Als Sophos Platinum Partner bieten wir Ihnen modernste Security-Lösungen für Unternehmen. Von Firewall-Schutz über Endpoint Security bis hin zu Managed Detection and Response (MDR) – mit Sophos erhalten Sie zuverlässigen Schutz auf höchstem Niveau.

Hardware | Fujitsu & Hewlett Packard Enterprise (HPE)

Für leistungsstarke und skalierbare IT-Infrastrukturen setzen wir auf Hardwarelösungen von Fujitsu Technology Solutions GmbH (*ab April: Fsas Technologies, a Fujitsu Company) und Hewlett Packard Enterprise (HPE). Diese Marken stehen für Zuverlässigkeit, Performance und innovative Technologien in Rechenzentren und Unternehmensnetzwerken.

SIGMA Bot IconSIGMA Fragebot
IT Security & Infrastruktur

Willkommen beim SIGMA Fragebot!

Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Unser Fragebot steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Lösungen anzubieten. Hier sind einige Anweisungen zur Nutzung:

1. Fragen stellen

Stellen Sie Ihre Frage direkt im Chatfenster. Unser Fragebot nutzt umfassendes Datenwissen, das aus einer unserer internen Datenbanken stammt und aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen der SIGMA Gruppe besteht, damit der Fragebot Ihnen detaillierte Antworten geben kann.

2. Bewertungen abgeben

Nachdem der Fragebot Ihnen geantwortet hat, haben Sie die Möglichkeit, die Antwort zu bewerten. Dies hilft uns zu verstehen, wie gut der Fragebot auf verschiedene Anfragen reagiert. Geben Sie Feedback, ob die Antwort hilfreich war oder nicht.

3. Kontakt mit dem Beratungsteam

Falls der Fragebot keine zufriedenstellende Antwort geben kann, haben Sie die Möglichkeit, direkt aus dem Fragebot-Fenster eine Anfrage an unser Beratungsteam zu senden. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

4. Weiterleitung per E-Mail

Wenn Sie die Konversation mit dem Fragebot beenden möchten oder die Informationen per E-Mail erhalten möchten, bietet der Fragebot die Möglichkeit, die Unterhaltung per E-Mail weiterzuleiten. Klicken Sie einfach „Antwort als E-Mail senden“ und geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, und einige Sekunden später wird die Konversation mit unserem SIGMA Fragebot an Ihre E-Mail Adresse weitergeleitet.

5. Optimierung des Fragebots

Wir schätzen Ihr Feedback! Die Bewertungen helfen uns, den Fragebot kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren. Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt und wo wir uns noch verbessern können. Ihr Feedback können Sie auch gerne per E-Mail an uns schicken - marketing(at)sigma-chemnitz.de

Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Wir hoffen, dass er Ihnen effektiv bei Ihren Anliegen weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Informationen zum Datenschutz für Nutzer unseres SIGMA Fragebots (Datenschutzerklärung)

Einsatz von Chatbot

(1) Diese Website nutzt einen Chatbot, der eigens von uns entwickelt wurde. Der Chatbot ist ein softwarebasiertes Dialogsystem, das einen text- oder sprachbasierten kommunikativen Austausch mit einem technischen System ermöglicht.
Der Chatbot basiert auf dem RAG-Ansatz (Retrieval Augmented Generation), der Daten aus einer Datenbank abruft, um gestellte Fragen bestmöglich zu beantworten. Diese Daten, zusammen mit der Frage, werden an die Sprachmodelle von OpenAI, Inc. gesendet, ohne persönliche Informationen des Nutzers weiterzugeben. Die Modelle versuchen die Frage mit den bereitgestellten Daten bestmöglich zu beantworten und geben diese Antwort zurück. Die Daten stammen aus einer unserer internen Datenbanken und bestehen aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unserer SIGMA-Gruppe.

(2) Folgende Daten werden verarbeitet: Session-ID für die Anfragen des Nutzers, Zeitpunkt der Anfrage, die Anfrage selbst und die Antwort des Chatbots, Thema, Sprache.

(3) Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, die Produktivität unseres Chatbots zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dies umfasst folgende Aspekte:

  • Chatbot-Leistungsoptimierung: Wir erfassen und analysieren Interaktionen mit dem Chatbot, um seine Effizienz und Leistung zu bewerten. Hierzu gehören beispielsweise Fragen, die der Chatbot nicht beantworten konnte, wiederholte Anfragen zu bestimmten Themen und Ähnliches.
  • Nutzererlebnisverbesserung: Wir nutzen Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Hierzu gehören die Analyse von Nutzerfeedback, um Anpassungen und Erweiterungen des Chatbots vorzunehmen, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
  • Fehlererkennung und Behebung: Die Daten ermöglichen uns die Erkennung von Fehlern und Problemen in Echtzeit, um eine schnellere Behebung und Aktualisierung des Chatbots sicherzustellen.
  • Statistische Auswertungen: Wir erstellen aggregierte, anonymisierte statistische Berichte über die Verwendung des Chatbots. Diese Berichte enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen dazu, Trends und Muster zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO

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Hallo! Ich bin der SIGMA Fragebot und beantworte gerne Ihre Fragen zum Thema IT Security und Infrastruktur.

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