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Unsere Partnerschaften

Für die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH ist die Kooperation mit führenden Herstellern und Spezialisten von strategischer Bedeutung. Als Ihr ganzheitlicher IT-Dienstleister setzen wir auf ein starkes Partner-Netzwerk, um höchste Qualitätsstandards, Innovationskraft und maximale Sicherheit für Ihre Unternehmens-IT zu garantieren. Erfahren Sie hier mehr über die Partner an unserer Seite.

Sophos Technologie GmbH

Sophos ist eine feste Größe auf dem IT-Security-Markt. Als langjähriger Sophos Platinum Partner bieten wir unseren Kunden eine umfassende und herstellerzertifizierte Beratung. Dank des breiten Lösungsportfolios von Sophos konfigurieren wir für jede Anforderung das exakt passende System. Unser Spektrum reicht von Next-Generation-Firewalls über den wirksamen Schutz von Endpoints und Servern vor fortschrittlichen Bedrohungen bis hin zu E-Mail Protection, Verschlüsselung und reaktiven Incident-Response-Services im Ernstfall.

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Enginsight GmbH

Die Enginsight GmbH bietet eine innovative All-in-One-Cybersecurity-Plattform, mit der Unternehmen ihre gesamte IT-Infrastruktur ganzheitlich überwachen, Schwachstellen proaktiv aufdecken und Cyberangriffe automatisiert abwehren können. Die Software bündelt essenzielle Werkzeuge wie IT-Monitoring, Schwachstellen-Scans, SIEM und automatisierte Penetrationstests in einer einzigen, zentralen Lösung.

Als zertifizierter Silber Partner begleitet Sie die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH von der ersten Beratung über die nahtlose Implementierung bis hin zum maßgeschneiderten Managed Service für die kontinuierliche und professionelle Betreuung Ihres Systems.

  Zur Enginsight Webseite               


FSAS Technologies | a Fujitsu Company

Im Zuge einer globalen Reorganisation firmierte die Fujitsu Technology Solutions GmbH in Deutschland zur Fsas Technologies GmbH um. Unter der Marke „Fsas Technologies – A Fujitsu Company“ werden die bewährten Geschäftsbereiche Server und Storage gebündelt. Für Sie als Kunde bleibt die gewohnte Exzellenz bestehen: Produktportfolio, Ansprechpartner und Servicequalität ändern sich nicht.

Als zertifizierter Advanced Partner begleitet die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH Ihre Projekte auch unter neuem Namen gewohnt zuverlässig – unterstützt durch unsere hervorragend ausgebildeten und zertifizierten Techniker sowie Consultants.

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Hewlett Packard Enterprise (HPE)

Hewlett Packard Enterprise (HPE) gehört zu den weltweit führenden Treibern zukunftssicherer IT-Infrastrukturen. Mit einer breiten Produktpalette, die von hochverfügbaren Server- und Storage-Architekturen für das Rechenzentrum bis zu sicheren Netzwerklösungen und Switchen reicht, liefert HPE die Basis für maximale Performance. Die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH begleitet Sie als langjähriger Partner von der strategischen Beratung bis zum Betrieb – fundiert, zertifiziert und mit tiefgehendem Expertenwissen.

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mitteldeutsche IT GmbH

Die mitteldeutsche IT ist ein zertifizierter deutscher Cloud-Hersteller für IT-Reseller sowie Softwarehersteller und baut und betreibt als Internet-Service-Provider Glasfasernetze. Die mIT Cloud von mitteldeutsche IT besticht durch ihre einfache und benutzerfreundliche Bedienung. Ohne großen Schulungsaufwand kann in gewohnter Arbeitsumgebung jede Software und IT-Infrastruktur in wenigen Minuten abgebildet bzw. gehostet werden. Mit ihren Tier-3 zertifizierten Rechenzentren ausschließlich in Deutschland ist immer eine 100% DSGVO-konformität gegeben.

Die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH ist als Bronze Partner bei der mitteldeutschen IT gelistet.

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HP Inc.

Für die Ausstattung zukunftssicherer und geschützter Arbeitsplätze setzen wir auf das erstklassige Portfolio von HP Inc. Der Branchenführer bietet leistungsstarke Business-Hardware, darunter Notebooks, Desktops, Workstations sowie innovative Drucklösungen und passendes Office-Zubehör. Die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH begleitet Sie als erfahrener HP Partner über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Client-Infrastruktur – von der herstellerzertifizierten Beratung über die sichere Integration bis hin zum zuverlässigen Support.

Zur HP Inc. Website


ESET Deutschland GmbH

    Als etablierter europäischer Hersteller mit über 30 Jahren Erfahrung bietet ESET modernste Cyber-Security-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Das breite Portfolio garantiert optimalen Schutz vor Ransomware, Phishing, Zero-Day-Exploits und gezielten Angriffen. Erweiterte Lösungen wie starke Multifaktor-Authentifizierung (MFA), Verschlüsselung, forensische Endpoint-Detection-and-Response-Tools (EDR) sowie dedizierte Security Services runden das Angebot ab. Als langjährig zertifizierter Gold Partner verbindet die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH diese erstklassigen Technologien mit maßgeschneiderter Beratung und Implementierung für Ihre IT-Sicherheit.

    Zur ESET Webseite


    Systemhausverbund FNEXT AG

    Die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH ist stolzes Mitglied der FNEXT AG. Unter dem Dach dieses starken Systemhausverbunds bündeln führende, mittelständische IT-Infrastruktur- und Security-Spezialisten bundesweit ihre Kompetenzen. Mit insgesamt rund 900 Mitarbeitern an mehr als 30 Standorten in ganz Deutschland verbindet die FNEXT die Agilität und persönliche Betreuung eines regionalen Partners mit der Leistungsstärke, dem Know-how und der Ausfallsicherheit eines bundesweiten Großunternehmens. Für unsere Kunden bedeutet das: Lokale Nähe gepaart mit maximaler Experten-Kompetenz für komplexe IT-Projekte.

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    LANCOM Systems GmbH

    Die LANCOM Systems GmbH ist der führende deutsche Hersteller für sichere, zuverlässige und zukunftsfähige Standortvernetzung und professionelle WLAN-Lösungen. Als aktives Mitglied im LANvantage Partnerprogramm hat die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH die Zertifizierung zum LANCOM Advanced Partner im Silberstatus erfolgreich absolviert. Mit diesem fundierten Hersteller-Know-how konzipieren und realisieren wir hochsichere Netzwerkinfrastrukturen, performante WLAN-Ausleuchtungen und DSGVO-konforme Standortkopplungen für Ihr Unternehmen.

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    Proxmox Server Solutions GmbH

    Die Proxmox Server Solutions GmbH ist ein führender Entwickler von leistungsstarken Open-Source-Server-Softwarelösungen. Im Fokus der Zusammenarbeit steht die Plattform Proxmox Virtual Environment (VE), eine leistungsstarke Komplettlösung für Enterprise-Virtualisierung, die KVM-Hypervisor und Linux-Container (LXC) kombiniert. Gemeinsam mit Proxmox realisiert die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH flexible, kosteneffiziente und hochverfügbare Server-Infrastrukturen sowie integrierte Backup-Konzepte für Ihr Unternehmen – ohne Lizenz-Wildwuchs und mit maximaler Kontrolle über Ihre Daten.

    Zur Proxmox Webseite


    VMware by Broadcom Inc.

    Mit den hochentwickelten Enterprise-Virtualisierungslösungen von VMware setzen wir auf den globalen Marktführer für softwaredefinierte Rechenzentren und Cloud-Architekturen. Die Lösungen von VMware konsolidieren physische Ressourcen und optimieren die Bereitstellung geschäftskritischer IT-Dienste über alle Plattformen und Endgeräte hinweg. Als Ihr IT-Partner konzipiert und implementiert die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH maßgeschneiderte VMware-Strukturen, die Ihre Hardwarekosten senken, administrative Abläufe vereinfachen und die Agilität Ihres Betriebs nachhaltig steigern.

    Zur VMware Webseite


    Veeam Software GmbH

    Zuverlässige Datensicherung auf Enterprise-Niveau: Veeam Software ist der Experte für Backup und Replikation, bekannt für die kompromisslose und schnelle Wiederherstellung von virtuellen Maschinen, Datenbanken und Einzeldateien. Als langjähriger Partner bündelt die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH dieses technologische Spitzen-Portfolio mit tiefgehendem Systemhaus-Know-how. Wir konzipieren und betreuen Ihre Backup-Infrastruktur – für maximale Datenverfügbarkeit und einen jederzeit sicheren Geschäftsbetrieb.

    Zur Veeam Website


    REDDOXX GmbH

    Die Reddoxx GmbH bietet hochentwickelte, TÜV-geprüfte Softwarelösungen „Made in Germany“ für ein rundum sicheres E-Mail-Management. Das Portfolio umfasst rechtssichere und DSGVO-konforme E-Mail-Archivierung, hocheffektiven Spam- und Virenschutz, zuverlässige E-Mail-Verschlüsselung sowie gezielten Schutz vor Ransomware. Als zertifizierter Partner unterstützt die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH Ihr Unternehmen bei der nahtlosen Integration der Reddoxx-Lösungen, um Ihre geschäftliche E-Mail-Kommunikation abzusichern und alle gesetzlichen Vorgaben (wie die GoBD) lückenlos zu erfüllen.

    Zur REDDOXX Webseite


    HeronOS GmbH

    Mit HeronOS setzen wir auf eine bahnbrechende KI-Plattform, die Unternehmen maßgeschneiderte, digitale Fachkräfte für die automatisierte Abwicklung komplexer Geschäftsprozesse bereitstellt. Diese hochentwickelten KI-Agenten übernehmen eigenständig und zuverlässig Aufgaben im Kundenservice, im technischen Support oder bei zeitintensiven internen Abläufen. Als strategischer Partner begleitet die SIGMA IT-Security und Infrastruktur GmbH Ihr Unternehmen bei der sicheren Integration von HeronOS in Ihre bestehende IT-Infrastruktur – um Ihre Effizienz drastisch zu steigern und Ihre menschlichen Mitarbeitenden spürbar zu entlasten.

    Zur HeronOS Webseite

    SIGMA Bot IconSIGMA Fragebot
    IT Security & Infrastruktur

    Willkommen beim SIGMA Fragebot!

    Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Unser Fragebot steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Lösungen anzubieten. Hier sind einige Anweisungen zur Nutzung:

    1. Fragen stellen

    Stellen Sie Ihre Frage direkt im Chatfenster. Unser Fragebot nutzt umfassendes Datenwissen, das aus einer unserer internen Datenbanken stammt und aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen der SIGMA Gruppe besteht, damit der Fragebot Ihnen detaillierte Antworten geben kann.

    2. Bewertungen abgeben

    Nachdem der Fragebot Ihnen geantwortet hat, haben Sie die Möglichkeit, die Antwort zu bewerten. Dies hilft uns zu verstehen, wie gut der Fragebot auf verschiedene Anfragen reagiert. Geben Sie Feedback, ob die Antwort hilfreich war oder nicht.

    3. Kontakt mit dem Beratungsteam

    Falls der Fragebot keine zufriedenstellende Antwort geben kann, haben Sie die Möglichkeit, direkt aus dem Fragebot-Fenster eine Anfrage an unser Beratungsteam zu senden. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

    4. Weiterleitung per E-Mail

    Wenn Sie die Konversation mit dem Fragebot beenden möchten oder die Informationen per E-Mail erhalten möchten, bietet der Fragebot die Möglichkeit, die Unterhaltung per E-Mail weiterzuleiten. Klicken Sie einfach „Antwort als E-Mail senden“ und geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein, und einige Sekunden später wird die Konversation mit unserem SIGMA Fragebot an Ihre E-Mail Adresse weitergeleitet.

    5. Optimierung des Fragebots

    Wir schätzen Ihr Feedback! Die Bewertungen helfen uns, den Fragebot kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren. Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt und wo wir uns noch verbessern können. Ihr Feedback können Sie auch gerne per E-Mail an uns schicken - marketing(at)sigma-chemnitz.de

    Vielen Dank, dass Sie unseren Fragebot nutzen. Wir hoffen, dass er Ihnen effektiv bei Ihren Anliegen weiterhelfen kann. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Informationen zum Datenschutz für Nutzer unseres SIGMA Fragebots (Datenschutzerklärung)

    Einsatz von Chatbot

    (1) Diese Website nutzt einen Chatbot, der eigens von uns entwickelt wurde. Der Chatbot ist ein softwarebasiertes Dialogsystem, das einen text- oder sprachbasierten kommunikativen Austausch mit einem technischen System ermöglicht.
    Der Chatbot basiert auf dem RAG-Ansatz (Retrieval Augmented Generation), der Daten aus einer Datenbank abruft, um gestellte Fragen bestmöglich zu beantworten. Diese Daten, zusammen mit der Frage, werden an die Sprachmodelle von OpenAI, Inc. gesendet, ohne persönliche Informationen des Nutzers weiterzugeben. Die Modelle versuchen die Frage mit den bereitgestellten Daten bestmöglich zu beantworten und geben diese Antwort zurück. Die Daten stammen aus einer unserer internen Datenbanken und bestehen aus Textdokumenten mit Marketing-Informationen zu Produkten und Dienstleistungen unserer SIGMA-Gruppe.

    (2) Folgende Daten werden verarbeitet: Session-ID für die Anfragen des Nutzers, Zeitpunkt der Anfrage, die Anfrage selbst und die Antwort des Chatbots, Thema, Sprache.

    (3) Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, die Produktivität unseres Chatbots zu analysieren und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dies umfasst folgende Aspekte:

    • Chatbot-Leistungsoptimierung: Wir erfassen und analysieren Interaktionen mit dem Chatbot, um seine Effizienz und Leistung zu bewerten. Hierzu gehören beispielsweise Fragen, die der Chatbot nicht beantworten konnte, wiederholte Anfragen zu bestimmten Themen und Ähnliches.
    • Nutzererlebnisverbesserung: Wir nutzen Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Hierzu gehören die Analyse von Nutzerfeedback, um Anpassungen und Erweiterungen des Chatbots vorzunehmen, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
    • Fehlererkennung und Behebung: Die Daten ermöglichen uns die Erkennung von Fehlern und Problemen in Echtzeit, um eine schnellere Behebung und Aktualisierung des Chatbots sicherzustellen.
    • Statistische Auswertungen: Wir erstellen aggregierte, anonymisierte statistische Berichte über die Verwendung des Chatbots. Diese Berichte enthalten keine personenbezogenen Informationen und dienen dazu, Trends und Muster zu analysieren.

    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO

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    Hallo! Ich bin der SIGMA Fragebot und beantworte gerne Ihre Fragen zum Thema IT Security und Infrastruktur.

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